Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang test10000 untuk Malaysia

Kami di test10000 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia
test10000 Rangka Kerja Undang-Undang test10000 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar penggunaan dan keselamatan akaun.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, gunakan borang aduan kami yang boleh didapati…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan integriti akaun anda terjaga pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini maklumat profil atau menutup akaun anda sepenuhnya melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami menggunakan semakan dokumen standard untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Proses ini juga memastikan pemindahan wang dilakukan dengan selamat.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar data kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Pengguna

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di test10000. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadamkan dan yang perlu dikekalkan mengikut peraturan.

Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun e-dompet anda di pelayan kami.

Perkhidmatan test10000 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami merujuk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna. Anda bertanggungjawab mematuhi undang-undang di wilayah anda sendiri.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami akan memberikan notis perubahan terma melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.